Política de Privacidad

GeoEducación Colombia se compromete a proteger y respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de formación empresarial en tecnologías geoespaciales.

1. Información que Recopilamos

1.1 Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente, incluyendo:

• Datos de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información profesional: empresa, cargo, sector industrial, experiencia profesional
• Información académica: nivel educativo, certificaciones previas, áreas de interés
• Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos y emitir facturas

1.2 Información Técnica

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica:

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Fuente de referencia al sitio web
• Cookies e identificadores similares

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Prestación de servicios: proporcionar nuestros programas de capacitación y formación empresarial
• Comunicación: responder a consultas, enviar confirmaciones de inscripción y actualizaciones sobre cursos
• Personalización: adaptar nuestros servicios a sus necesidades específicas de formación
• Marketing: enviar información sobre nuevos programas, eventos y oportunidades educativas
• Mejora de servicios: analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario
• Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Colombia
• Certificaciones: emitir certificados de participación y mantener registros académicos

3. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Consentimiento: cuando usted nos ha dado su consentimiento específico para el tratamiento
• Ejecución contractual: para cumplir con nuestras obligaciones contractuales de formación
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y comunicaciones comerciales
• Obligación legal: para cumplir con requisitos legales aplicables

4. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: con terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (plataformas de pago, servicios de hosting)
• Instituciones educativas: con universidades y centros de investigación para programas conjuntos
• Autoridades gubernamentales: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• Empresas certificadoras: para la emisión de certificaciones internacionales
• Transferencias empresariales: en caso de fusión, adquisición o venta de activos empresariales

5. Retención de Datos

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos en esta política:

• Registros de capacitación: 10 años para fines de certificación y seguimiento académico
• Información de contacto: hasta que retire su consentimiento o solicite la eliminación
• Datos de facturación: 5 años según requisitos fiscales colombianos
• Cookies y datos técnicos: 2 años o según la configuración de su navegador

6. Sus Derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceso: conocer qué información personal tenemos sobre usted
• Rectificación: corregir información inexacta o incompleta
• Eliminación: solicitar la eliminación de sus datos personales
• Portabilidad: obtener una copia de sus datos en formato estructurado
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos
• Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en ciertas circunstancias
• Revocación: retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos usando la información proporcionada en la sección de contacto.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal:

• Cifrado: utilizamos encriptación SSL/TLS para transmisiones de datos
• Control de acceso: limitamos el acceso a datos personales solo a personal autorizado
• Monitoreo: supervisamos continuamente nuestros sistemas para detectar vulnerabilidades
• Capacitación: entrenamos regularmente a nuestro personal sobre prácticas de seguridad
• Respaldo: mantenemos copias de seguridad regulares y seguras de la información

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: para analizar cómo usa nuestro sitio web
• Cookies de funcionalidad: para recordar sus preferencias
• Cookies de marketing: para personalizar contenido y anuncios (con su consentimiento)

Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro banner de cookies.

9. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos a países fuera de Colombia para:

• Servicios de infraestructura tecnológica (servidores en la nube)
• Certificaciones internacionales en tecnologías GIS
• Colaboraciones académicas con instituciones extranjeras

Todas las transferencias se realizan con las garantías adecuadas para proteger sus derechos y libertades.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla de inmediato.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados a través de:

• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Correo electrónico a usuarios registrados
• Notificación durante el próximo acceso a nuestros servicios

Le recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.